Wolfgang Milchram, ITIL V3 Expert und ISO/IEC 2000 Certified Consultant, spricht in diesen Audio-Podcasts über die Verwaltung, den Betrieb und die Anpassung der IT Services an Ihre Geschäftsanforderungen mit Hilfe von Service Management.

Erfahren Sie zweiten Podcast mehr über den Nutzen und Ablauf eines Service Management Projekts.